Les facteurs du besoin de formation

Les facteurs externes

• Les exigences des clients
• Les stratégies des concurrents
• Les nouvelles techniques ou les nouveaux composants apparaissant sur le marché
• Les contraintes et les opportunités politiques ou réglementaires
• Les mouvements de mode

Les facteurs internes

• La stratégie de l'entreprise
• Les projets de l'entreprise
• La politique sociale de l'entreprise
• L'expression des attentes des individus ou des groupes
• L'offre de formation

L'analyse des besoins du poste de travail

• La définition théorique du poste
• Le contenu actuel et à prévoir du poste, et les éxigences qui en découlent
• La définition du poste et de ses éxigences émises par le salarié qui occupe le poste

Les méthodes d'analyse du besoin de formation

Les méthodes centrées sur les besoins de compétences de l'organisation

• L'analyse des compétences requises par l'emploi
• La méthode matricielle
• L'analyse de performance
• La vérification d'hypothèses
• Les besoins liés à un nouvel emploi

Les métodes centrées sur l'expression des attentes

• Les entretiens
• Les questionnaires
• Les groupes participatifs
• Les entretiens professionnels

Les méthodes accompagnant le changement d'une organisation

• La formation comme lieu d'expression de besoins nouveaux
• La formation action

Le plan individuel de formation

• Favoriser un investissement mutuel, intéressant pour le salarié comme pour l'entreprise
• Les documents mis en place pour effectuer un suivi des formations suivies par le salarié, des objectifs qu'il vise et qu'il a négocié : le livret de formation, le projet individuel de formation, le plan individuel de formation

L'adhésion des acteurs

• L'efficacité de la formation ne peut être optimale qu'à la seule condition qu'elle soit perçue comme étant le résultat d'une coopération
• Le salarié ne doit pas se sentir obligé de suivre une formation mais doit être un acteur de celle-ci par son envie de progresser, de développer ses compétences et son adhésion à la stratégie de l'entreprise

Source : "Manager la Formation" Alain Meignant

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